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 各種お問い合わせ |
- お引越し等による、お届け先変更のお問合せ
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◆お届け先住所や連絡先の変更は、下記のお届け先変更依頼フォームよりご依頼ください。
お名前、注文番号、ご連絡先メールアドレス
変更後の郵便番号・ご住所等をご連絡ください
※お届け先の変更は発売日の１週間前までの受付となります。
※上記の期日以降は出荷業務に入っており変更出来かねますのでご了承ください。
期日を過ぎてのお届け先変更は、配送済みの荷物を当店に一度戻して再配送する必要がある為
往復分送料をご請求させていただく場合がございます。
また、お届けも発売日を過ぎてのお届けとなりますのでご了承ください。
お届け先変更依頼フォームへ
※フォームがご利用できない場合は、お電話にてご連絡をお願いいたします。
- ご注文のキャンセル依頼
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◆ご注文キャンセルのご依頼は下記の注文キャンセル依頼フォームよりご依頼ください。
※ご注文のキャンセルは発売日の１週間前までとなります。
※ご注文への商品の追加や一部キャンセル、数量の変更などのご注文内容の変更はお受けできません
※ご注文商品の変更をご希望の場合は、注文キャンセルをご依頼いただき、再度ご注文いただく形となります。
期日を過ぎてのキャンセルは、すでに出荷業務を開始しており出荷を止めることが難しく、
出荷分と返送分の送料が発生してしまう為、往復分の送料をご請求させていただく場合がございます。
注文キャンセル依頼フォーム
※フォームがご利用できない場合は、お電話にてご連絡をお願いいたします。
＜注意！＞
キャンセル依頼をいただきキャンセルした商品は、他のお客様からも注文可能な状態となりますので
品切れとなった場合は再度のご注文が出来ない場合がございます。
- その他、ご注文内容に関するお問い合せ
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キャンセル・お届け先変更以外に、ご注文済みの注文内容に関するお問合せ、ご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
※お届け時間帯の変更は発売日の１週間前までの受付となります。
※上記の期日以降は出荷業務に入っており変更出来かねますのでご了承ください。
期日を過ぎての時間帯変更は、ご対応致しかねますのでご了承ください。
お手数ですが、運送会社の不在伝票などで再配達をご依頼ください。
注文内容お問合せフォーム
※フォームがご利用できない場合は、お電話にてご連絡をお願いいたします。
- その他のお問い合せ
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その他、ご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
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トレーダー通信部
電話番号：03-3255-3464
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